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こんにちは！
倉林です。
法人決算は無事に終わったものの、
この時期は提出書類も多く
まだまだ気を抜けません（笑）
さて、
今回は
「連続講座の会場は毎回同じにする」
について。
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連続講座の会場は毎回同じにする。
各回で会場が異なると、
トラブルが起こりやすい。
会場を同じにしておくだけで
余計なトラブルをなくせる。
つまり、顧客満足度を下げずに済む。
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連続講座の会場は毎回同じにすることをオススメします。
連続講座とは、
3ヶ月や6ヶ月などの期間で
複数回行われる講座のことです。
各回で会場が異なると、
「今日の会場はどこでしたっけ？」
という問い合わせや
「間違って前回の会場に来てしまいました！」
というトラブルが起こりやすいのです。
これでは事務局も大変ですよね。
また、
方向オンチの人にとっては
会場が変わるというのは
それだけで大変イヤなものです。
運営側はあまり気にしないものですが、
会場の選び方次第で
顧客満足度が大きく変わります。
連続講座を開催するときは
あらかじめ日程が決まっているでしょうから、
同じ会場を一括予約しておくのがオススメです。
その都度予約を取っていると、
どうしても会場を取れないことが起きて
会場が変わってしまいますからね。
それと、
一括予約なら
「まとめて○回予約するから割引してくれませんか？」
と言いやすいですよ。
それではまた！
（Web広告コンサルタント 倉林）
＜追伸＞
緊急事態宣言が…（汗）
東京でのセミナー＆交流会や旅行など、
もろもろ影響が出そう。
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