倉林です。

 
 

今日は実家に帰ってきたのですが、、、

実家までもう少しというところで

後ろからクラクションが。

 
弟家族の車でした。

彼らもたまたま実家に帰るところだったようで。

 
おかげで、

甥っ子たちと遊べました(嬉)

たっぷり3時間も!!!

 
…肩が痛い…(汗)

 
 

さて、

システム開発をバリバリやっていたころのお話。

 
システム(たとえばLINEアプリをイメージしてください)に

不具合があって、

ある日突然

動画をアップロードできなくなったとしますね。

 
 
このとき、

まず何をするのかというと、

「ログファイル」

を確認します。

 
ログファイルには

エラー内容が出力されているからです。

 
これが大きな大きな手がかりなんですよね。

 
 
MacやWindowsが急に止まったときも、

ログファイルには何らかのエラー内容が

出力されています。

 
普通の人は見ないと思いますが(笑)

 
 
大変なのは、

このログファイルが存在しなかったり、

大した情報が出力されていない場合です。

 
存在しないのは論外ですが、

「エラーが発生しました」とだけ出力されていても、

「知っとるわい!」と思います…(笑)

 
 
こんなときは、

どうやったら不具合を再現できるのかを

調べないといけません。

 
自分たちで試してみたり、

ユーザに聞いてみたり。

 
これが大変。

 
簡単に再現できるなら、

問題になる前に自分たちで気付いています。

 
再現できないから困ります…(汗)

 
 
普段は無くても困らないので

ログファイルは非常に軽視されがちなのですが、、、

超重要です。

 
 
適切な内容が出力されたログファイルがあったら、

カンニングペーパーがあるようなものですから、

その後の不具合対応が

むちゃくちゃラクになります。

 
 
ただ、、、

いざというときにラクになることを

アタマでは分かっていても、、、

特に予算や期間が乏しい場合は

ログファイルは軽視されます。

 
はっきり言って面倒だからです。

 
適切なログを出力するためには、

「どんなエラーが発生する可能性があるのか」

を事前に理解しておかないといけません。

 
「エラーが発生しました」とだけ

出力したくなる気持ちも分かります…(笑)

 
 
ログファイルについて検討しておかなくても

とりあえずシステムは動くので、

「問題ないじゃん」

と思われがちですが、、、

トラブル発生時に大混乱に陥ることがあるのは

避けられません。

 
面倒くさがらずに

ログファイルについて検討しておけば

大混乱を避けることができます。

 
 
僕たちのビジネスでも、

同じようなことが言えるのではないかと思います。

 
 
例えば、

商用利用が禁止されているブログ

(かつてのアメブロのような)

を商用利用していたとしますね。

 
たまたま問題なく使えていて

「なーんだ。大丈夫じゃん」

と安心しきっていたら、

ある日突然すべての記事が消えてしまった…

なんてことが起きます。

 
(僕の友人も何名か消されたみたいです)

 
 
面倒くさがらず、

バックアップを取っておいたり、

商用利用OKな他のブログに引っ越ししていたら、、、

 
かなり負担が違いますよね。

機会損失面でも。

 
 
もちろん、

止まってしまってもいいのなら

何も手を打つ必要なんてありません。

 
そうではないのなら、

手を打っておくと

後で助けられるかもしれませんよ!!!

 
 

あなたには「問題ないじゃん」と

安心していることはありませんか?

 
 

それでは、

今日も最高の一日になりますように!

 
 

(Web広告コンサルタント 倉林)

 
 

<追伸>

甥っ子たちがはしゃぐ動画を

撮りためてきたので(笑)

たまに見て元気をもらおうかと ^-^

 
 
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