倉林です。

 
 

グアム3日目です!

 
グアムの時の流れに身を任せ、

まったりと過ごしております ^^

 
でもメルマガだけは続けます!!!

 
 

さて、

昨日ランチで

「アウトバックステーキハウス」

に行ってきました。

 
ビールやステーキのボリュームにビックリでした…!

 
写真を載せておきますね。

 
http://achievus.appassionato.co.jp/hu1y

http://achievus.appassionato.co.jp/ihuz

 
付け合せのポテトも豪快ですよね ^^;

 
写真にはないのですが、

ビールとステーキの他に

ボリューム多めのサラダと

サービスのパンがついて

大体1人あたり5,000円くらいでした。

 
金額だけを見ると

ランチとしては

高いかもしれません。

 
ただ…、

このボリュームに圧倒されまくりでして

食べ終わった後には

「超満足!!!」

という状態に。

 
「これで2食分はあるので、

むしろ安いよなあ」

「メルマガのネタにもなるし」

と思ってしまいました(笑)

 
 
ボリュームだけじゃないんですよ!

 
 
店員さんが明るく話しかけてくるので、

こちらも気分が明るくなるんです。

 
「ご満足頂けましたでしょうか?」

という丁寧な感じではなく、

「ヘイ、満足したかい!?

そうかそうか。それはよかった!」

みたいなノリです。

 
このノリのよさもあって、

トータルでの

「超満足!!!」

につながっています。

 
 
つい、

「○○円ももらっていいのだろうか?」

「これでは高いと言われないだろうか?」

「本当に売れるのだろうか?」

と悩んでしまいがちですが、

 
価値基準を金額だけにすると
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

悩んでしまいますよね。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

 
そして、

多くの場合は

金額を低く設定してしまいがち。

 
この方が悩まなくてもよいですからね。

 
あえて言い方を変えると、

「商品価値を高める努力」や
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

「売る努力」から
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

解放されますからね。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

 
 
なんですけどね、

今回ご紹介したアウトバックのように

他社を圧倒する何か、
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

お客様の期待を圧倒的に超える何か、
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

があれば金額は高めでもOKです。

 
 
実際僕もアウトバックに行ってみて

満足して

こうやってクチコミしていますし、

次にグアムに来たときも

また寄るでしょう。

 
さすがに毎日はキツいですが(笑)

 
 
お客様には

トータルで満足してもらえばよいので、

他社を圧倒する何か、

お客様の期待を圧倒的に超える何か、

を見付けることが重要です。

 
「何か」を幅広くとらえることが鍵です。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

 
 
自分ではなかなかアイディアが浮かばない方は

自分が買った商品やサービスの中で

「超満足!!!」

と思ったものを挙げてみるとよいかと思います!

 
 

あなたが「超満足!!!」と思ったものは何ですか?

 
 

それでは、

今日も最高の一日になりますように!

 
 

(一人起業家専門Web集客ドクター 倉林)

 
 

<追伸>

まだアイディア段階ですが…、

グアムに旅行&ちょっとセミナーを

できたら面白いなあと思っています ^^

 
間違いなくビジネスのヒントが見付かるので ^^

 
セミナーというよりは気付きをシェアする会かなあ。

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